O MemorialQR respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para que os usamos e que direitos lhe assistem, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Responsável pelo tratamento
MemorialQR, de Vitor Silva, com morada na Rua Monte Alegre 261, 4250-302 Porto, Portugal. Telefone: 228318284 (chamada para a rede fixa nacional). E-mail: info@memorialqr.pt.
Que dados recolhemos
- Dados de conta e encomenda: nome, e-mail, palavra-passe (guardada cifrada), morada de faturação e envio, telefone.
- Conteúdo dos memoriais: textos, datas, fotografias e vídeos que o responsável publica sobre a pessoa homenageada.
- Mensagens de visitantes: o nome e o e-mail (ambos opcionais), o texto da mensagem e o endereço IP de quem a envia.
- Dados técnicos: endereço IP e cookies necessários ao funcionamento do site.
Não recolhemos nem guardamos dados de cartões ou contas bancárias.
Para que usamos os dados
- Criar e manter a conta e os memoriais, produzir e enviar as placas e prestar apoio (execução do contrato).
- Mostrar as mensagens aprovadas pelo responsável do memorial. O e-mail de quem deixa uma mensagem nunca aparece na página; só o responsável o vê.
- Prevenir abusos e mensagens automáticas, com o endereço IP (interesse legítimo).
- Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e de faturação.
Sobre a pessoa homenageada
O RGPD não se aplica a dados de pessoas falecidas, mas tratamos esses dados com o mesmo cuidado. Memoriais privados só abrem com a palavra-passe definida pelo responsável e não aparecem nos motores de pesquisa. Familiares que não concordem com um memorial podem contactar-nos.
Com quem partilhamos
Apenas o necessário com a Eupago (pagamentos), os CTT (envio das placas) e os prestadores de alojamento e faturação. Os servidores ficam em Portugal. Os vídeos dos memoriais são mostrados a partir do YouTube, no modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com). Não vendemos dados a terceiros.
Durante quanto tempo
Os memoriais e a conta mantêm-se até o responsável os apagar. Os dados de encomendas são guardados pelo prazo legal exigido para efeitos fiscais. O endereço IP das mensagens é guardado no máximo 12 meses.
Os seus direitos
Pode aceder, corrigir, apagar ou pedir a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, por e-mail para info@memorialqr.pt. Quem deixou uma mensagem num memorial pode pedir-nos que a apaguemos. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Cookies
Usamos apenas cookies necessários: a sessão, o carrinho e a memória de que já acendeu uma vela ou visitou um memorial, para não contar duas vezes. Não usamos cookies de publicidade nem de análise.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.